西部数码的退款流程如下：
填写《用户服务退款申请表》。
提供必要的信息，如发票号、交费金额、会员用户名、应退金额、联系人、联系电话等。
描述退款原因，并提供建议。
选择退款方式：上门退回现金、银行转账退回或支付宝退回。
若选择银行转账，需提供开户行、开户名、银行账号。
若选择上门退款，需提供服务开通单、发票和加盖公章的退款申请表。
上门退款：当场退回现金。
银行转账退款：收到相关资料后3日内转账退回。
域名、虚拟主机开通后不享受退款服务。
预付款不可退还，提现需扣除10%。
个人用户退款时收款银行账号或支付宝所有人必须与会员账号中的姓名一致。
公司账号退款时，若支付时是公司转账，则退款只能退回原公司账号。
如需进一步帮助，可以传真至028-86264041，或通过邮箱sales@west263.com联系。
请确保在正式退款前寄回已开具的发票。若有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告知
