物业管理涉及多个岗位,以下是一些主要的岗位类别及其职责:
负责整个物业管理团队的领导和管理。
制定物业管理策略和计划。
协调各项工作。
处理住户的投诉和维修请求。
提供优质的客户服务,并及时解决问题。
负责日常的设备维修和保养工作。
确保物业设施的正常运行。
负责小区或写字楼的安全管理。
包括门禁管理、巡逻、监控等。
负责物业区域的清洁工作。
包括公共区域的清扫、垃圾处理等。
包括行政管理部门的经理、办公室主任、人事主管、行政助理等。
负责公司的日常行政事务和人力资源管理。
负责设施管理,包括设备保养、维修、更新、升级等。
确保设施设备的正常运行和维护。
协助物业主管/主任处理具体的物业事务。
包括维修、保安、保洁等工作,为业主提供协助和服务。
负责物业安保工作。
包括安全管理、监控系统、消防安全、保安人员管理等。
管理绿化团队,负责园林维护和绿化工作。
包括植物的种植、养护和修剪。
负责具体的绿化工作,包括植物的养护和修剪。
管理物业的物资和设备库存。
协助起草公司业务报告、计划、总结、决议及公文函件。
负责文件资料管理、会议组织、信息收集等工作。
负责电气系统的安装、维护和检修。
负责日常的设备维修和保养工作。
负责供水系统的安装、维护和检修。
管理保安团队,负责物业的安全和秩序维护。
包括财务主管、会计、出纳等。
负责公司的财务管理和会计工作。
负责公司的质量管理和监督工作。
这些岗位共同协作,确保物业的正常运行和住户的满意度。根据具体的物业管理需求和规模,还可以设置其他相关岗位。