你知道吗？
天津志愿者有一份特殊的礼物
——“海河分”
用处多得很
随着智慧城市建设加快，信用手段在赋能社会治理现代化中发挥着越来越重要的作用。2022年4月，天津正式上线“海河分”信用惠民应用小程序，以天津市信用信息共享平台为数字底座，基于80余家信源单位推送的超20亿条自然人公共信用信息，构建自然人公共综合信用评价模型，让原本模糊难量化的个人信用画像直观且精准地展现。
“海河分”小程序首页。
天津市委社会工作部联合市发展改革委、市公共信用中心，将志愿服务相关信息作为加分事项纳入“海河分”。志愿者报名并参加志愿服务活动后，可累计志愿服务时长，按照志愿者的星级不同，可转化为对应的“海河分”。
无论是参与理论知识宣讲、环境卫生整治、科学知识普及，还是为弱势群体提供上门帮扶、开展文化惠民演出，志愿者倾注心血的每一份付出，都会化作“海河分”小程序上跃动的信用分值。
多元场景兑换权益
志愿者可在“海河分”小程序志愿服务专区，完善星级认定。志愿服务时长累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时、1500小时的，可分别认证为一至五星级志愿者。志愿者凭借勋章可兑换免费景区门票、购物优惠券等。
“海河分”志愿服务勋章。
目前，“海河分”小程序已推动上线“信用+出行”“信用+旅游”“信用+购物”“信用+餐饮”等30大类超300个惠民便民应用场景。市民凭“海河分”可畅享共享单车免费骑行、重点景区门票折扣、就餐购物优惠等特色服务，实现信用价值向消费活力的高效转化。
“海河分”小程序惠民便民应用场景专属折扣优惠。
同时，天津与杭州、厦门、郑州、海南以及黄石建立信用分互认机制，实现信用评价标准互认、应用场景互通、数据接口互联。互认城市市民可凭转化的信用分跨城市享受异地文旅、交通、餐饮等领域信用权益，以“信用朋友圈”实现“守信走天下”。
三年来，“海河分”小程序让“看不见的信用”变成越来越多“看得见的优惠”。
随着“海河分”在政务服务、商业消费等领域的应用场景不断拓宽，天津正构建起“志愿输入—信用储能—权益输出”的良性循环体系。
全民携手兴志愿
“我懂一些维修的技术，街坊有需要了就帮一把！看着积分一点点增长，是鼓励更是荣誉，我会将志愿服务一直做下去。”滨海新区寨上街道惠阳里社区的志愿者张贵武感慨道。
天津依托“海河分”信用激励模式搭建联动枢纽，将志愿服务与信用生态创新融合，激发全城公益活力、点燃全民公益热情。如今，越来越多的市民主动将闲暇时光投入到志愿服务中：银发群体在门楼院落、繁华街区担当文明宣传员；退役军人自发组建治安巡逻队，守护万家安宁祥和……
2025年7月，天津医科大学及附属医院青年志愿者在朝阳里社区为居民义诊。
截至目前，天津市注册志愿者总量已突破314.03万人，四星级以上志愿者近万人，注册志愿服务团队数量达2.69万余支。
志愿精神与诚信文化相互浸润、共生共长，推动天津朝“志愿之城”“信用之城”的目标坚实迈进。
来源丨天津市委社会工作部
