为将深入贯彻中央八项规定精神学习教育与“‘5’来作贡献 便民服务日”活动融合发展,努力实现党建引领更有力度、小区治理更有活力、居民幸福更有质感,北大街街道青年路社区积极发挥党建引领作用,不断完善创新为民服务新模式,探索“四则运算”加减乘除工作法,化被动为主动,算好居民“满意账”,用“家门口”的便民服务托起社区居民“最幸福的日常”。
结合“需求”做“加法”,架起为民服务“连心桥”
在“‘5’来作贡献 便民服务日”到来之前,社区网格员坚持主动“亮身份”,通过“线上+线下”相结合的工作方式,常态化开展入户走访、线上征求、电话咨询,做好民情民意“问诊”,同时,依托社区党群服务中心、新时代文明实践站等服务阵地,及时掌握困难居民生活情况、独居老人身体情况、特殊群体动态情况,将服务阵地前移,群策群力解决群众的揪心事、烦心事。通过“‘5’来作贡献 便民服务日”、我为群众办实事等活动,累计收集并推进社区幸福养老服务站运营、化粪池破裂、小区起降杆维修、小家电维修等群众急难愁盼问题20余件。
拉近“距离”做“减法”,丰富群众便捷“生活圈”
青年路社区党委认真落实在职党员“四双”机制,坚持居民需求在哪里,社区服务就跟进到哪里,践行“全心全意为人民服务”理念。5月6日上午,邀请市晋东公证处的在职党员走进社区,为辖区居民开展“公证家事服务”主题讲座,现场为居民讲述需要公证的各类事项与内容,解答居民关于继承、遗嘱、再婚等方面的问题,将公证法、公证知识送到群众身边,及时解决居民日常生活中的困惑。随后,包保单位、在职党员、志愿者走进建行小区,清理小区的乱堆乱放与死角垃圾,捡拾花池中的烟头纸屑,用自己的志愿行为为居民的急难愁盼下足“功夫”、做好“减法”。
强健“队伍”做乘法,筑牢服务居民“堡垒墙”
青年路社区党委充分依托“社区党校”平台,在强健服务队伍上做足“乘法”,凝聚在职党员、退休党员、热心居民、志愿者等人员力量,组建“五红”党员志愿服务队、“领航员”理论宣讲志愿服务队、“桃北先锋”志愿服务队等志愿服务队,在元旦、春节、元宵节等重大节日到来之际,开展结对帮扶、环境治理、法律援助、政策宣传、代办采买等多元化主题活动,精准化对接居民需求、主题化为居民提供服务,在服务中拉近距离、在活动中增进感情、在互动中增加信任,真正实现了共驻共建共享的双向互动。
瞄准“病灶”做除法 织密隐患排除“安全网”
青年路社区党委聚焦隐患排查、安全检查等各项重点工作,以小区为单位,重点针对楼道内乱堆乱放、燃气安全使用、“飞线充电”等问题开展安全生产隐患大排查工作,对于发现的用电用气用火安全隐患建立动态管理台账,发现一处整改一处销号一处,同时,与志愿者走进沿街商户、小区楼院、驻地单位全面宣传普及与商户居民生产生活息息相关的消防安全知识,积极构建“人人参与、个个知晓”的安全生产宣传格局,让安全生产宣传教育入眼、入耳、入心。
下一步,北大街街道青年路社区将继续坚持以“民思我想、民需我办、民困我帮、民求我应”的服务宗旨,以学习教育为契机,用好“四则运算”工作法,认真落实“五个先锋”工作要求,在社区基层治理工作上持续发力,不断解锁为民服务的“幸福密码”。
(编辑:张瑶)
通讯员:苗臻
青科新闻:青春聚力量,创新探前路,以青少视角观天下。欢迎提供新闻线索,一经采纳即付报酬。24小时报料热线0351—4049868