当车辆发生事故时，走保险的流程如下：
拨打投保保险公司的客服电话进行报案，提供车牌号、驾驶人姓名、出险时间、出险地点等信息。
若事故涉及人员伤亡，拨打120急救电话；若不涉及人员伤亡，则拨打122报警电话，由交警出具事故责任认定书。
保险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构到事故现场进行勘查，了解损失情况，收集相关证据，确认事故是否属于保险责任。
保险公司根据现场勘查结果对损失进行估价。如果被保险人认为估价有问题，可以提出异议并自行委托其他机构估价。双方达成一致后，进行下一步流程。
被保险人向保险公司提交保险单、索赔申请、有效身份证明、驾驶证、行驶证、事故证明等相关单证材料。
保险公司对提交的材料进行审核，确认材料的真实性和完备性，并进行赔款的准确计算和内部审核。
核赔通过后，保险公司根据约定的支付方式和保险合同的约定支付赔款。
建议：
在发生事故后，及时报案并联系保险公司，确保理赔流程顺利进行。
保留好所有相关证据和单据，以便在理赔过程中使用。
如果对保险公司的处理有异议，可以咨询专业律师或保险顾问。
