在淘宝平台投诉家具，可以采取以下步骤：
首先，尝试通过淘宝平台的聊天工具与商家沟通，明确告知问题所在，并表达自己的索赔意向。如果商家态度不好或不处理，可以保留聊天记录作为证据。
如果直接沟通未果，消费者可以利用淘宝的官方投诉功能。在商品页面或订单详情中，找到“投诉”按钮，选择合适的投诉理由，并上传相关证据，如商品照片、聊天记录等。淘宝平台会介入调查此事。
淘宝提供消费者保障服务，包括假一赔三等承诺。如果确认商家存在欺诈行为，消费者可以申请此项服务。具体操作步骤包括收集证据、提交投诉、跟踪投诉进度等。
可以通过淘宝平台的官方客服投诉，具体操作步骤为：打开淘宝首页，点击“我的淘宝”，然后点击“官方客服”，在官方客服页面中点击“投诉卖家”，最后选择投诉的店铺进行投诉。
如果发现疑似违禁品，可以先收集好证据，然后尝试联系淘宝客服进行举报。如果客服处理不当或无法解决问题，可以向淘宝平台提交举报材料，并上传相关证据。淘宝平台会对举报进行审核，并根据情况采取相应措施。
除了淘宝平台，还可以利用其他渠道进行投诉维权，如12315平台、消费保投诉平台等。这些平台都有详细的投诉入口和流程，消费者可以按照指引操作。
建议消费者在投诉前，先收集好所有相关证据，如商品照片、交易记录、聊天记录等，以便在投诉过程中能够提供充分的证据支持自己的诉求。同时，保持冷静，按照平台的指引逐步操作，以确保投诉过程顺畅。
