飞机延误是指 航班实际降落时间比计划降落时间延迟15分钟以上或航班取消的情况。这一定义在多个来源中得到了确认,包括民航总局发布的《航班延误赔偿指导意见》以及各航空公司和机场实施的相关管理规定。
飞机延误可能由多种原因引起,包括但不限于:
如运力调配不当、飞机机械故障、机务维修、运输服务、空勤人员及车辆保障不及时等。
可能涉及航班调度、通信导航、气象服务等方面的问题。
恶劣天气如暴雨、大雾、台风等,因安全考虑可能无法起飞或降落。
空中交通流量控制、航班优先级调整等因素也可能导致延误。
如政治事件、突发公共卫生事件等。
航班延误对航空公司的运行效率和服务质量有重要影响,通常使用准点率来衡量承运人的运输效率和运输质量。为了减少航班延误,航空公司会采取一系列措施,如提前准备航班、增加备用机、优化飞行计划、加强机务维护等。同时,旅客也应实时掌握航班动态信息,以便及时应对可能出现的延误情况。