解冻QQ业务的方法如下：
打开百度搜索网站，输入“腾讯客服中心”并进入其首页。
在腾讯客服首页，点击底部的“我要咨询”链接，联系腾讯客服以确定解冻业务。
打开手机上的QQ应用。
点击左上角的个人头像，进入“设置”界面。
在设置界面选择“账号安全”，然后进入“QQ安全中心”。
在账号和密码处点击“账号解封”，输入不能登录的账号并点击“确定”。
根据提示完成账号解冻过程。
打开浏览器，访问腾讯客服网站（如：http://kf.qq.com/im/imc/bills/150601sam003fbc65202.html）。
登录需要解冻业务的QQ号，选择相应业务并提交解冻申请。
一般24小时内会受理并解冻业务。
登录被冻结的QQ账号。
打开“解除服务冻结”选项。
如果有被冻结的QQ业务，点击解除冻结。
保持绑定手机号能正常接收短信，并在24小时内根据提示回复信息即可解冻激活。
建议选择以上方法中的一种进行尝试，通常情况下，通过腾讯客服网站或手机短信验证的方法较为快捷。如果这些方法都无法解决问题，建议联系腾讯客服获取进一步的帮助。
