要帮别人查询快递，可以采取以下步骤：
首先，询问对方所使用的快递公司和快递单号。如果对方不知道单号，可以建议他们联系寄件人或快递公司进行查询。
如果知道揽件人，可以直接给揽件人打电话询问快递信息，或者向揽件人索要单号自己进行查询。
如果不知道揽件人或揽件人没有提供单号，可以直接联系快递公司的客服热线，提供寄件人和收件人的相关信息进行查询。
打开快递公司的官方网站或下载其官方手机应用，在网站或应用上找到“快递查询”或类似的选项，并输入快递单号进行查询。
可以搜索并关注快递公司的微信公众号，进入公众号后点击“我的快递”即可查询快递信息。
如果不知道具体快递公司，可以尝试使用第三方物流平台如快递100、菜鸟裹裹等进行查询，输入相关信息即可获取快递状态。
如果是在电商平台上购买的商品，可以检查电子邮箱和短信记录，通常寄送确认或追踪信息会直接发送到这里。
在电商平台购物的情况下，登录账户查看订单历史，大多数平台都会显示订单的物流信息，包括单号。
通过以上方法，你应该能够成功帮别人查询到快递的最新状态和物流信息。
