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非自愿退票申请要多久

100次浏览     发布时间:2025-01-18 08:16:48    

非自愿退票的申请处理时间主要取决于退票原因和航空公司的具体规定。以下是相关信息的总结:

一般规定 :非自愿退票需要航空公司审核,一般会在15个工作日左右退回。

具体时间

厦航规定,非自愿退票需在航班预计起飞时间前4小时以上提出,退款将在7个工作日内到账(因天气、机械故障、航班取消等原因)或15个工作日内到账(因旅客自身原因)。

东航规定,退票款将在15个工作日内划拨至用户原银行支付账户中(不可抗拒因素除外)。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第八百二十条规定,承运人应当及时告知和提醒旅客,并采取必要的安置措施,根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票,由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任。

综上所述,非自愿退票的处理时间一般为7-15个工作日,具体到账时间可能会因退票原因和航空公司的不同而有所差异。建议提前了解并确认相关航空公司的具体退款政策,以确保顺利获得退款。

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