知道账户是否被冻结可以通过以下几种方式：
拨打发卡银行的官方客服电话，然后转人工客服，提供个人身份信息和银行卡信息，询问账户状态及冻结原因。
直接前往银行柜台，出示银行卡和身份证，让工作人员帮忙查询账户状态和冻结原因。
使用银行卡进行取款、转账或支付，如果无法正常操作并提示账户状态异常，则可能是账户被冻结。
登录个人网上银行或手机银行APP，查看账户状态和交易记录，确认是否有冻结信息。
登录支付宝、微信、QQ等绑定了银行卡的支付平台，尝试进行转账或提现，如果不能操作，则可能是银行卡被冻结。
银行卡被冻结时，银行通常会发送冻结通知短信到绑定的手机号码，通过短信内容可以了解账户冻结情况。
如果银行卡因司法原因被冻结，需要携带相关证件去司法机构申请查询。
建议优先通过电话或网上银行查询，这些方式较为便捷。如果这些方法都无法解决问题，再考虑亲自前往银行柜台或联系司法机构。
