酒店属于哪个部门负责

酒店通常由以下部门组成：

前厅部：

负责接待客人、办理入住和离店手续、客房预订、客人咨询以及客户关系维护等。

客房部：

负责酒店内所有客房的清洁、保养以及服务工作，确保客房设施设备的正常运行，为客人提供舒适的住宿环境。

餐饮部：

提供早餐、午餐、晚餐及其他餐饮服务，满足客人的饮食需求。

营销部：

负责酒店的市场推广和客户关系管理，通过各种渠道宣传酒店，吸引潜在客户，提高酒店的知名度和市场占有率。

人力资源部：

负责酒店的人力资源规划、招聘、培训、绩效管理和员工关系等。

财务部：

负责酒店的财务管理，包括预算编制、成本控制、收入审计和财务报告等。

工程部：

负责酒店的设施维护和修理工作，包括建筑结构、水电系统、空调设备等。

安保部：

负责客人的安全、车辆安排、突发事件紧急处理、监控监视、员工安全安检培训等。

行政部：

处理酒店的行政事务和文书工作。

娱乐部：

提供娱乐设施和服务，如健身房、游泳池、KTV等。

洗衣部：

负责清洗和熨烫饭店布草、员工制服和客人衣物。

其他辅助部门：

如接待区域、行李寄存处、商务中心、厨房、酒吧、会议室等。

这些部门共同协作，确保酒店的正常运营和优质服务。