电动车电池的保修政策主要包含以下几个方面:
自购车日或更换新电池日起的一年内,若电池因质量缺陷而非人为损坏,将可获得保修,即直接更换新电池。
市场常见的电动车在电池出现如外壳破裂或漏液等质量问题时,会提供为期半年的免费保修。
半年内电池性能下降或无法支持长距离行驶时,可免费换新;
半年后则需遵循售后规定进行维修。
用户按产品使用说明书正确操作使用,在产品售出15日内,发生性能故障和因制造质量产生零部件损坏,提供无偿维修。
每个省份每个品牌每个厂家的电池质保期是不一样的。例如,天能电池的质保期为:前8个月内换新,9~12个月换周转电池,12~15个月换维护电池。
建议
选择品牌:购买电动车或电池时,选择有明确保修政策和良好售后服务的品牌,以保障自身权益。
保存凭证:购车或更换电池时,务必保存好相关凭证,如发票、保修卡等,以便在需要时能够享受保修服务。
合理使用:按照产品使用说明书正确操作使用电池,避免因人为原因造成电池损坏,从而影响保修资格。
总之,电动车电池的保修政策因品牌和购买渠道的不同而有所差异,用户在购买和保养时应详细了解相关保修条款,以便在需要时能够获得相应的保修服务。