根据提供的信息，以下是有关退款流程的要点：
买家有权申请七天无理由退货，卖家没有权利拒绝退款申请。
如果卖家拒绝退款请求，买家可以在合理的情况下申请淘宝介入。
如果卖家在一定时间内没有拒绝退款申请也没有处理，系统会自动退款给买家。
宝贝尚未发货时，买家只能申请不想要或拍错了等原因的退款。
特定类目商品如时令鲜果、海鲜、虚拟类、服务类等不支持七天无理由退货。
如果卖家未加入消费者保护计划、未开通七天无理由退换服务或宝贝确认收货时间超时，也无法申请七天无理由退货。
淘宝对退款流程进行了变更，使得正常实物订单的商家无法操作拒绝退款（除特定商品类目外），商家可以在5天内主动拦截快递。
如果物流签收后，商家可以操作协商退货退款，将仅退款转为退货退款。
