当您意外收到快递时，请按照以下步骤操作：
检查快递单上的寄件人和收件人信息，确认是否认识。
询问亲友或检查购物记录，确认是否购买了相应商品。
在快递员在场的情况下打开包裹进行检查，确保物品与运单描述相符。
注意包装是否完好，标签是否清晰，避免个人信息泄露。
如果确认包裹无误且为亲友寄送，签收并妥善保管。
如果包裹内物品异常或非预期，立即联系快递公司和发件人处理。
如果怀疑诈骗或刷单行为，拒绝签收并报告给快递公司或当地公安机关。
如果包裹被冒领或快递公司处理失误，联系快递公司处理，必要时向邮政局申诉。
若涉及法律问题，如卖家发错货物，可联系卖家协商退款或重新发货。
销毁含有个人信息的快递单，避免个人信息被滥用。
注意保护个人隐私，避免在快递单上留下过多个人信息。
请根据具体情况采取相应措施，确保自己的权益不受损害。
